Die New York Times hat einen guten Artikel zu Markenerweiterungen hier.
Das Fallbeispiel ist Cirque du Soleil, ein Dienstleistungsunternehmen in der Unterhaltungsindustrie.
Eigentümer ist das Chinesische Investmenthaus Fosun. Zu Fosun gehören auch Blue Man Group, Tom Tailor, Lanvin, Wolford, Club Med, St. John, Sergio Rossi, etc.
Cirque du Soleil nutzte sogenannte “Zeitgeist Whisperers” zur Ideenfindung. In den 2000ern nannten sich solche Berater gerne “Trend Scouts”.
Eine Alternative ist vernünftige Markt- und Markenforschung Genau damit ist Fosun ganz ursprünglich gestartet. Oder Kommunikation mit und zwischen den Unternehmen innerhalb der Gruppe.
So kann man klassische Fehler vermeiden, wie z. B. Parfum. Denn wie riecht Zirkus? adidas musste diese Hürde nehmen. Beim Start von adidas Parfum fragten sich Kunden: “Riecht das nach alten Turnschuhen? Oder wie meine muffige Sporttasche?
Generell ist es nicht einfach, eine Marke aus der Dienstleistung zu physischen Produkten zu erweitern.